Última actualización: 18 de Diciembre del 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que visitan y realizan compras en este sitio web (en adelante, “la Tienda”). Al utilizar este sitio, aceptás las prácticas descritas en esta política.

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1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario navega, se registra o realiza una compra en la Tienda:

• Nombre y apellido
• Documento de identidad (si fuera requerido para facturación o envíos)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación y envío
• Información necesaria para procesar pagos (la Tienda no almacena datos de tarjetas de crédito o débito)
• Información relacionada con el pedido (productos adquiridos, monto, medio de pago, forma de envío)
• Dirección IP y datos de navegación (cookies, tipo de navegador, páginas visitadas)

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2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y gestionar compras y envíos
• Contactar al usuario ante consultas, reclamos o información relacionada con su pedido
• Emitir comprobantes y cumplir obligaciones legales y fiscales
• Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de la Tienda
• Enviar comunicaciones comerciales o promocionales, solo si el usuario lo autorizó previamente

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3. Protección de los datos

La Tienda adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Los datos de pago son procesados exclusivamente a través de plataformas de pago externas y seguras (por ejemplo, Mercado Pago u otras pasarelas habilitadas), conforme a sus propias políticas de privacidad.

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4. Compartir información con terceros

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Empresas de logística y transporte, únicamente para realizar los envíos
• Plataformas de pago, para procesar transacciones
• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la Tienda
• Autoridades públicas, cuando sea requerido por ley

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5. Cookies

La Tienda utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

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6. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina), el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de sus datos
• Retirar su consentimiento para el uso de datos con fines promocionales

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarse a través de los medios indicados en el punto 8.

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7. Menores de edad

La Tienda no está dirigida a menores de 18 años. No se recopilan intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

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8. Datos del responsable

Responsable del tratamiento de datos:

• Nombre / Razón social: Tienda Flor de Loto
• CUIT / CUIL: 27-32870410-8
• Domicilio: 98 n 688
• Correo electrónico de contacto: tiendaflordeloto11@gmail.com

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9. Cambios en la política de privacidad

La Tienda se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

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Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarte a través de los canales indicado